Тел: +7 (495) 644-00-11
        +7 (495) 788-60-01
КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ
 
ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ
 
ФИНАНСОВЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ

 

Уважаемые клиенты и партнеры Банка!


В сложившейся геополитической ситуации и в связи с введением санкций против крупнейших системообразующих кредитных организаций Банк Глобус (АО) информирует о порядке обслуживания Клиентов и контрагентов.


Клиентские счета и денежные переводы


Все счета наших клиентов работают в стандартном режиме, а размещенные на них средства доступны. Переводы внутри Банка и переводы по России доступны в рублях для корпоративных клиентов и частных лиц.
В случае необходимости совершить перевод, номинированный в долларах США, евро, юанях просим предварительно проконсультироваться со специалистами Банка. Обращаем внимание, что на текущий момент время обработки переводов иностранными банками значительно увеличено.


Банковские карты


Все карты Банка Глобус продолжают работать в предприятиях торговли и услуг, а также в банкоматах на всей территории России без ограничений и по ним можно проводить операции. В партнерстве с Национальной системой платежных карт мы обеспечиваем их работоспособность в качестве платежного средства во всех точках приема, обслуживаемых российскими банками. Использование карт Банка Глобус за границей и для проведения оплат на зарубежных сайтах на текущий момент недоступно в связи с введением санкций.

Ознакомьтесь с рекомендациями Банка в области безопасного использования карт.

 

Валютно-обменные операции


Банк Глобус осуществляет валютно-обменные операции при размещении информации на сайте в Разделе «курсы валют».

 

Кредитование

Банк Глобус (АО) информирует о возможности установления заемщикам льготного и переходного периода в соответствии с Федеральным законом № 106-ФЗ от 03.04.2020 «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа»

Ознакомьтесь с Памяткой о порядке предоставления льготного периода по кредитам

 

 

За более подробной информацией вы можете обратиться в профильные подразделения Банка

По вопросам обслуживания счетов и вкладов:

в Отдел по работе с клиентами по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб.177, 176
в Департамент клиентского бизнеса по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб. 140, 141

По вопросам обслуживания банковских карт:

в Отдел банковских карт по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб.172, 174

По вопросам валютных переводов и валютного контроля:

в Отдел валютного контроля по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб.171, 181

У вас есть пожелания или замечания по качеству обслуживания или услуги?
Горячая линия Банка Глобус (АО) +7 (968) 088-11-00